Notice of Privacy Practices
We are fully committed to protecting clients’ privacy. Read on to learn how medical and behavioral health information about our clients may be used and disclosed, and how you, as the legal, authorized representative of the client, can get access to this information.
客戶信息。您的權利。我們的責任。
在 Kadiant，我們致力於保護客戶的隱私。在本通知中，我們將闡述如何使用和披露有關我們客戶的醫療和行為健康信息，以及成年客戶或您（作為客戶的合法授權代表）如何獲取這些信息。請仔細檢查。
您的權利
您有權：
獲取客戶的紙質或電子病歷副本
更正客戶的紙質或電子病歷
請求保密通信
要求我們限制我們共享的信息
獲取我們與之共享客戶信息的人員列表
獲取本隱私聲明的副本
選擇某人為客戶行事
如果您認為客戶的隱私權受到侵犯，請提出投訴
您的選擇
您可以選擇我們使用和共享信息的方式，因為我們：
將客戶的情況告訴家人和朋友
提供救災
提供心理健康護理
營銷我們的服務並出售客戶信息
籌集資金
Kadiant 使用和披露
我們可能會使用和共享客戶信息，因為我們：
對待客戶
經營我們的組織
客戶服務賬單
幫助解決公共健康和安全問題
做研究
遵守法律
響應器官和組織捐贈請求
與法醫或喪葬承辦人合作
解決工人賠償、執法和其他政府要求
應對訴訟和法律訴訟
客戶權利
當涉及到客戶的健康信息時，客戶和客戶的授權法定代表人擁有一定的權利。本節解釋了幫助您的權利和我們的一些責任。
獲取客戶病歷的電子或紙質副本
您可以要求查看或獲取客戶醫療記錄的電子或紙質副本以及我們擁有的關於客戶的其他健康信息。詢問我們如何做到這一點。
我們將根據法定期限提供客戶健康信息的副本或摘要，通常在您提出要求的 15 至 30 天之間。我們可能會收取合理的、基於成本的費用。
要求我們更正客戶的病歷
您可以要求我們更正您認為不正確或不完整的客戶健康信息。請致電 1-866-KADIANT 詢問我們如何執行此操作。
我們可能會拒絕您的請求，但我們會在 60 天內以書面形式告訴您原因。
請求保密通信
您可以要求我們以特定方式（例如，家庭電話或辦公室電話）與您聯繫或將郵件發送到其他地址。
我們將對所有合理的要求說“是”。
要求我們限制我們使用或共享的內容
您可以要求我們不要將某些健康信息用於治療、付款或我們的運營。我們不需要同意您的請求，如果這會影響客戶服務，我們可能會說“不”。
如果您全額自付費用服務或醫療保健項目，您可以要求我們不要出於付款或我們與您的健康保險公司的運營目的共享該信息。我們會說“是”，除非法律要求我們分享該信息。
獲取我們與之共享信息的人員列表
您可以索取一份清單（會計信息），其中包括在您詢問之日之前六年我們共享客戶健康信息的次數、我們與誰共享以及原因。
我們將包括所有披露，除了關於治療、付款和醫療保健業務的披露，以及某些其他披露（例如您要求我們進行的任何披露）。我們將每年免費提供一份會計服務，但如果您在 12 個月內要求提供另一份會計服務，我們將收取合理的、基於成本的費用。
獲取本隱私聲明的副本
您可以隨時索取本通知的紙質副本，即使您已同意以電子方式接收通知。我們將及時為您提供紙質或電子副本。
選擇某人為客戶行事
擁有醫療授權書或法定監護人的個人可以行使客戶權利並對客戶的健康信息做出選擇。
在我們採取任何行動之前，我們將確保擁有此權限的人可以代表客戶行事。
如果您認為自己的權利受到侵犯，請提出投訴
如果您認為我們侵犯了客戶的權利，您可以使用本通知中的信息聯繫我們進行投訴。
您可以通過致函 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201、致電 1-877-696-6775 或訪問：hhs.gov/，向美國衛生與公共服務部民權辦公室提出投訴ocr/隱私/hipaa/投訴/。
對於教育機構或機構資助的服務，您可以向美國教育部家庭政策合規辦公室提交書面投訴，地址為 400 Maryland Avenue, SW, Washington, DC 20202。
我們不會因您或客戶提出投訴而進行報復。
您的選擇
對於某些健康信息，您可以告訴我們您對我們分享的內容的選擇。如果您對我們在下述情況下共享客戶信息的方式有明確的偏好，請與我們聯繫。告訴我們您希望我們做什麼，我們將按照您的指示進行。
在這些情況下，您有權利和選擇告訴我們：
與客戶的家人、密友或參與客戶護理的其他人分享信息
在救災情況下共享信息
如果您無法告訴我們您的偏好，例如如果您失去知覺，如果我們認為這符合客戶的最佳利益，我們可能會繼續分享客戶信息。我們也可能在需要時共享客戶信息，以減少對健康或安全的嚴重和迫在眉睫的威脅。
在這些情況下，除非您給予我們書面許可，否則我們絕不會共享客戶信息：
營銷目的
出售您的信息
大多數心理治療筆記分享
在籌款的情況下：
我們可能會就籌款活動與您聯繫，但您可以告訴我們不要再與您聯繫。
Kadiant 使用和披露
我們通常如何使用或共享客戶健康信息？
我們通常通過以下方式使用或共享客戶健康信息。
對待客戶
我們可以使用客戶的健康信息並與為客戶提供治療的其他專業人士分享。
示例：董事會認證的行為分析師 (BCBA) 向另一位 BCBA 詢問客戶案例的詳細信息。
經營我們的組織
我們可以使用和共享客戶健康信息來運行我們的實踐、改善客戶的護理並在必要時與您聯繫。
示例：我們使用客戶的健康信息來管理客戶的治療和服務。
客戶服務賬單
我們可以使用和共享客戶的健康信息來計費並從健康計劃或其他實體獲得付款。
示例：我們將有關客戶的信息提供給您的健康保險計劃，以便它支付客戶的服務費用。
Kadiant 還可以如何使用或共享客戶的健康信息？
我們被允許或要求以其他方式分享客戶的信息——通常是以有助於公共利益的方式，例如公共衛生和研究。我們必須滿足法律中的許多條件，然後才能出於這些目的共享客戶的信息。如需更多信息，請參閱：www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html。
幫助解決公共健康和安全問題
我們可以在某些情況下共享有關客戶的健康信息，例如：
預防疾病
幫助產品召回
報告藥物不良反應
舉報疑似虐待、忽視或家庭暴力
防止或減少對任何人的健康或安全的嚴重威脅
做研究
我們可以使用或共享客戶的信息進行健康研究。
遵守法律
如果州或聯邦法律要求，我們將共享有關客戶的信息，包括與衛生和公共服務部共享，如果它希望看到我們遵守聯邦隱私法。
響應器官和組織捐贈請求
我們可以與器官採購組織共享有關客戶的健康信息。
與法醫或喪葬承辦人合作
當個人死亡時，我們可以與驗屍官、法醫或喪葬承辦人分享健康信息。
解決工人賠償、執法和其他政府要求
我們可以使用或共享有關客戶的健康信息：
勞工賠償索償
出於執法目的或與執法人員一起
與衛生監督機構合作開展法律授權的活動
用於特殊的政府職能，例如軍事、國家安全和總統保護服務
應對訴訟和法律訴訟
我們可以根據法院或行政命令或傳票共享有關客戶的健康信息。
凱迪安的責任
法律要求我們維護客戶受保護健康信息的隱私和安全。
如果發生可能損害客戶信息隱私或安全的違規行為，我們會立即通知您。
我們必須遵守本通知中描述的職責和隱私慣例，並向您提供一份副本。
我們還遵守適用於保護您的健康信息權利和客戶健康信息隱私的各種州法律。
披露有關精神疾病、藥物濫用或 HIV 相關檢測和治療的健康信息受特殊規則保護，未經您的許可或法院命令，我們不得披露此類信息。這個一般規則也有例外。例如，HIV 檢測結果可能會在未經書面授權的情況下披露給客戶的醫療保健提供者。
除非您以書面形式告訴我們可以，否則我們不會使用或共享客戶的信息，除非此處所述。如果您告訴我們可以，您可以隨時改變主意。如果您改變主意，請以書面形式告知我們。
如需更多信息，請參閱：www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html。
https://www2.ed.gov/policy/gen/guid/fpco/ferpa/parents.html
網上資料問答：
問：我們從訪問我們博客、網站或應用程序的人那裡收集哪些個人信息？
答：我們不會從我們網站的訪問者那裡收集信息；但是，根據您的瀏覽器，Google 可能會收集和分析信息。
問：我們什麼時候收集信息？
答：當您在我們的網站上填寫表格或輸入信息時，我們會向您收集信息。
問：我們如何使用您的信息？
答：我們可能會通過以下方式使用我們在您註冊、瀏覽網站或使用某些其他網站功能時從您那裡收集的信息：
改進我們的網站，以便更好地為您服務。
問：我們如何保護訪客信息？
答：我們不使用漏洞掃描和/或掃描到 PCI 標準。
使用常規惡意軟件掃描。
使用 SSL 證書
問：我們是否使用“cookies”？
答：我們確實通過 Google Analytics 使用第一方 cookie 進行跟踪。
您可以選擇在每次發送 cookie 時讓您的計算機警告您，或者您可以選擇關閉所有 cookie。這可以通過您的瀏覽器（如 Internet Explorer）設置來完成。每個瀏覽器都略有不同，因此請查看瀏覽器的“幫助”菜單以了解修改 cookie 的正確方法。
如果您禁用 cookie，某些功能將被禁用，從而使您的網站體驗更高效，並且我們的某些服務將無法正常運行。
第三方披露
除非我們提前通知您，否則我們不會出售、交易或以其他方式向外界轉讓您的個人身份信息。
這不包括網站託管合作夥伴和協助我們運營網站、開展業務或為您提供服務的其他方，只要這些方同意對這些信息保密。
當我們認為發布您的信息是為了遵守法律、執行我們的網站政策或保護我們或他人的權利、財產或安全時，我們也可能會發布您的信息。
第三方鏈接
我們不會在我們的網站上包含或提供第三方產品或服務。
Kadiant 實施了以下措施：
人口統計和興趣報告
我們與第三方供應商（例如 Google）一起使用第一方 Cookie（例如 Google Analytics Cookie）和第三方 Cookie（例如 DoubleClick Cookie）或其他第三方標識符來編譯有關用戶與廣告展示次數以及與我們網站相關的其他廣告服務功能。
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加州在線隱私保護法
CalOPPA 是美國第一部要求商業網站和在線服務發布隱私政策的州法律。該法律的範圍遠遠超出加利福尼亞州，要求美國（以及可以想像的世界）經營網站的個人或公司從加利福尼亞州消費者那裡收集個人身份信息，在其網站上張貼顯眼的隱私政策，準確說明所收集的信息和那些與其共享信息的個人，並遵守本政策。 ——
在 https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf 查看更多
用戶將收到任何隱私政策更改的通知：
在我們的隱私政策頁面
用戶可以就與他們或客戶的個人信息相關的任何隱私問題聯繫 Kadiant：通過發送電子郵件至 compliance@kadiant.com
本通知條款的變更
我們可以更改本通知的條款，這些更改將適用於我們擁有的關於您的所有信息。新通知將根據要求在我們的辦公室和我們的網站上提供。
本通知生效日期：2020 年 3 月 2 日
Tammi Keating，首席合規和隱私官
(805) 427-4985